Oferta dla Ciebie i inne nowinki mBanku

Konto bankowe w mBanku było przeze mnie opisywane już nie raz na łamach bloga. Jego główne zalety to darmowe prowadzenie, darmowe przelewy, darmowa karta debetowa czy dostęp do niezłego Supermarketu Funduszy Inwestycyjnych. W ostatnim czasie troszkę straciło u mnie na znaczeniu, gdyż posiadam już kilka innych rachunków - mimo wszystko nadal pozostaje dla mnie kontem podstawowym.


Przez kilka ostatnich miesięcy mBank stara się bardzo aktywnie poprawić opinię u swoich klientów, która została w trakcie kryzysu wielokrotnie nadszarpnięta. Wystarczy wspomnieć o wyzysku na kredytach hipotecznych, manipulowaniu spreadem walutowym czy wprowadzeniu opłaty za papierowe hasła sms. W związku z aktywną polityką i nagradzaniu aktywnych klientów wprowadzono kilka rozwiązań, które według mnie mogą być ocenione pozytywnie.

1) Oferta dla Ciebie

Jest to nowa funkcjonalność systemu transakcyjnego mBanku. Większość klientów, po zalogowaniu na swoje konto, może zobaczyć zakładkę "Oferta dla Ciebie". Proponuje się w niej zindywidualizowaną ofertę kredytową w oparciu o relacje z bankiem. Z tego co wiem, póki co są to głównie karty kredytowe oraz kredyt gotówkowy i odnawialny. Oczywiście dwa ostatnie produkty nie kalkulują się dla osoby która poważnie traktuje swoje finanse. Jeśli planujecie skorzystać z tej oferty radzę co najmniej dwa razy przeczytać umowę oraz przestudiować TPiO. Plusem jest na pewno oferta karty kredytowej, którą możemy otrzymać bez zbędnych formalności (dokumenty od pracodawcy itp.). Mimo iż posiadam już Złotą Rybkę w mBanku (z której niedługo rezygnuje) a pozostałe oferty są dla mnie zbyt drogie - to traktuje tę zmianę jako dobry ruch w celu przekonania klienta, że warto być z nami. Mam nadzieję, że na tym się nie skończy i wkrótce w zakładce "Oferta dla Ciebie" znajdziemy jeszcze bardziej atrakcyjne oferty.

2) Żabkomaty

Odwiecznym problemem dla klientów mBanku pozostaje kwestia wpłacania pieniędzy na konto. Do niedawna byliśmy skazani na 222 oficjalnych wpłatomatów rozsianych w największych miastach Polski. Od 16 lutego, pieniądze możemy wpłacać również w jednym z 2000 sklepów Żabka oraz Freshmarket (luksusowa marka Żabki). Z takiej funkcjonalności ucieszą się przede wszystkim mieszkańcy mniejszych miast w których wpłatomaty prawdopodobnie nie pojawią się nigdy. Jak wpłacić pieniądze? Wystarczy pójść do Żabki i wypełnić formularz zgłoszeniowy (Imię, Nazwisko, Adres, Pesel). Dzięki temu otrzymamy kartę z kodem kreskowym, którą pokazujemy przy każdorazowej wpłacie pieniędzy. Pieniądze powinny pojawić się na naszym koncie do trzech dni roboczych. Niestety taka operacja jest póki co płatna - 1zł przy kwotach do 2000zł i 0,25% przy kwotach powyżej 2000zł. Podobnie jak wyżej liczę, że jest to dopiero pierwszy krok i w przyszłości mBank i sieć sklepów Żabka zrezygnują z opłaty.

3) PolecamBank

W październiku informowałem czytelników bloga o konkursie PolecamBank. Dzięki polecaniu konta czy lokat w mBanku mogliśmy zdobywać nagrody gwarantowane a także powalczyć o coś bardziej wartościowego. Już polecenie jednego konta (np bratu/siostrze) i przelanie na oszczędnościowy eMax+ 1000zł na miesiąc gwarantowało zdobycie odtwarzacza DVD firmy LG o wartości ~300zł. Do odbioru nagrody gwarantowanej zakwalifikowało się aż 7338 osób. Z tego wniosek, że konkurs cieszył się dużym powodzeniem. Pod koniec konkursu mBank zaczął niestety pogrywać nie fair. Okazało się, że organizator konkursu potrzebuje tyle odtwarzaczy DVD, ile sprzedają w ciągu roku Media Markt, Saturn i ElectroWolrd. Do tego LG w trakcie trwania konkursu wycofało z produkcji model odtwarzacza, który obiecywał mBank. Po długich kłótniach na forum banku, pojawiło się rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony. mBank prześle uczestnikom konkursu gorszy niż pierwotny (ale nadal najlepszy w ofercie LG) odwtarzacz DVD oraz bonifikatę pieniężną w wysokości 50zł za którą będzie można kupić sobie np film. Wydaje mi się, że jest to najlepsze możliwe rozwiązanie i trzeba przyznać, że mBank stanął na wysokości zadania. Więcej informacji tutaj.

PS: Już niedługo opiszę pierwsze wrażenia z użytkowania konta dbNET. Nadal jednak czekam na kartę debetową oraz kartę kodów.